Родилась: 24.04.1985 (39 лет) Пол: Женский Место жительства: Искитим, Новосибирская область

05.2011- 05.2017г.
Компания: ПАО Банк "Финансовая корпорация Открытие"
Вид деятельности: Коммерческий банк
Должность: руководитель мини-офиса
Функции:
- подбор, обучение, адаптация, наставничество, стажировка, проведение инструктажа для "новичков", ввод в должность;
- постановка задач и контроль их выполнения;
- подготовка ежемесячных и ежедневных отчетов о проделанной работе;
- выстраивание стратегии выполнения плановых показателей в разрезе продуктов;
- контроль выполнения плановых показателей;
- взаимодействие с руководством по всему объему работы офиса;
- работа с претензиями, дефолтом;
- привлечение к сотрудничеству крупных компаний, партнеров;
- проведение презентаций для новых и существующих партнеров;
- организация промо-акций для увеличения потока клиентов;
- продажа кредитных продуктов.
08.2009 - 05.2011
Компания: ООО "Мобител" (Дилер Теле2)
Вид деятельности: торговля розничная
Должность: Менеджер центра продаж и обслуживания
Функции:
- выстраивание стратегии по выполнению плановых показателей;
- конроль выполнения плановых показателей;
- работа с ежедневными и ежемесячными отчетами;
- контроль за исполнением трудового распорядка дня;
- наставничество, стажировка, инструктаж для стажеров, подготовка к аттестации;
- проведение инвентаризаций;
- работа с кассовыми документами, отчетами
03.2006- 08.2009
Компания: ООО "Цифроград" (дилер Мегафон)
Вид деятельности: торговля розничная
Должность: старший продавец-консультант
- исполнение обязанностей руководителя во время отпуска и отсутствия руководителя на рабочем месте;
- проведение инвентаризаций;
-мерчендайзинг;
-обучение персонала;
-продажа товара;
-оформление кредита ("Альфа банк", "Хоум кредит банк", Банк "Открытие");
- работа с кассой, кассовыми документами

Новосибирский монтажный техникум
Квалификация: Техник АС и ВТ (программист)

05.2011- 05.2017г.
АНО ДПО "Карьера" (август 2017 г)
Курсы: "Кадровое делопроизводство", 1С 8.2 ЗиУП Тренинг: "Эффективные коммуникации", "Современные технологии подбора персонала".
ПАО ФК "Открытие"
Тренинг: "Создание команды", "Управление командой", "Делегирование полномочий", "Активные продажи", "Холодные" звонки, "Работа с возражениями".
Курсы: Работа с кассой, кассовая дисциплина.